TRÁCH NHIỆM
18+
Cam Kết Của c168km

Chơi Có Trách Nhiệm
Vui Khỏe – An Toàn

c168km tin rằng cá cược giải trí chỉ thực sự có giá trị khi người chơi kiểm soát được bản thân. Chúng tôi cung cấp đầy đủ công cụ, hướng dẫn và hỗ trợ để mỗi trải nghiệm trên nền tảng đều an toàn, lành mạnh và có trách nhiệm.

Chỉ dành cho người từ đủ 18 tuổi
Hỗ trợ 24/7
Công cụ tự loại trừ miễn phí
Cá cược lành mạnh

Sáu Cam Kết Của c168km Với Người Chơi

Mỗi tính năng và chính sách của c168km đều được xây dựng dựa trên sáu nguyên tắc bảo vệ người chơi, đặt sức khỏe và hạnh phúc của bạn lên trên hết.

Giới Hạn Tuổi 18+

Tuyệt đối không chấp nhận người dùng dưới 18 tuổi. Mọi tài khoản đều trải qua quy trình xác minh tuổi nghiêm ngặt trước khi được phép thực hiện giao dịch tài chính bất kỳ trên nền tảng c168km.

Công Cụ Giới Hạn Cược

Người chơi có thể tự thiết lập giới hạn nạp tiền theo ngày, tuần hoặc tháng trực tiếp trong phần cài đặt tài khoản. Giới hạn có hiệu lực ngay lập tức và chỉ có thể nới lỏng sau thời gian chờ 48 giờ theo chính sách bảo vệ.

Tự Loại Trừ Tạm Thời

Nếu cảm thấy cần nghỉ ngơi, bạn có thể tự khóa tài khoản từ 24 giờ đến 6 tháng chỉ với vài thao tác. Trong thời gian tự loại trừ, mọi nỗ lực đăng nhập hoặc nạp tiền đều bị chặn hoàn toàn.

Kiểm Soát Thời Gian Chơi

Tính năng nhắc nhở thời gian chơi tự động gửi thông báo khi bạn đã chơi liên tục quá giới hạn bạn đặt ra. Bạn cũng có thể xem lịch sử hoạt động chi tiết để tự đánh giá thói quen của mình.

Giới Hạn Thua Lỗ

Thiết lập mức thua tối đa trong một khoảng thời gian nhất định. Khi đạt đến giới hạn, hệ thống sẽ tự động ngưng phiên chơi để bảo vệ bạn khỏi quyết định cảm tính và tổn thất tài chính không kiểm soát được.

Hỗ Trợ Tâm Lý 24/7

Đội ngũ hỗ trợ c168km được đào tạo để nhận biết dấu hiệu cờ bạc có hại và kết nối bạn với các chuyên gia tư vấn tâm lý khi cần thiết. Chúng tôi luôn sẵn sàng lắng nghe qua Zalo và Telegram.


Bốn Bước Kích Hoạt
Công Cụ Tự Bảo Vệ

Các công cụ bảo vệ của c168km được thiết kế đơn giản, dễ sử dụng và hoạt động tức thì ngay khi bạn cần.

01
Đăng Nhập Tài Khoản

Truy cập c168km và đăng nhập bằng tên tài khoản và mật khẩu của bạn. Mọi công cụ tự bảo vệ đều nằm trong phần "Cài đặt tài khoản" ở góc trên bên phải màn hình.

02
Chọn Công Cụ Phù Hợp

Chọn "Chơi có trách nhiệm" trong menu cài đặt. Tại đây bạn thấy các tùy chọn: giới hạn nạp tiền, giới hạn thua lỗ, nhắc nhở thời gian và tự loại trừ tạm thời.

03
Thiết Lập Giới Hạn

Nhập mức giới hạn mong muốn (ví dụ: tối đa 2.000.000 VNĐ nạp mỗi tuần) và xác nhận bằng mã OTP gửi đến số điện thoại đã đăng ký. Giới hạn có hiệu lực ngay lập tức sau xác nhận.

04
Theo Dõi & Điều Chỉnh

Xem tổng quan hoạt động theo tuần/tháng trong mục "Lịch sử chơi". Nếu muốn nới lỏng giới hạn, yêu cầu phải chờ 48 giờ để có hiệu lực — đây là cơ chế bảo vệ bạn khỏi quyết định bốc đồng.

Lưu ý quan trọng: Tính năng tự loại trừ vĩnh viễn sẽ khóa tài khoản của bạn không thể phục hồi trong tối thiểu 6 tháng. Nếu bạn cảm thấy cần hỗ trợ khẩn cấp, hãy liên hệ ngay đội ngũ c168km qua Zalo hoặc Telegram trước khi thực hiện bước này.


Dấu Hiệu Cờ Bạc Có Hại

Cờ bạc có hại có thể phát triển âm thầm. Hãy dừng lại và tự đánh giá nếu bạn nhận thấy bất kỳ dấu hiệu nào dưới đây.

  • Chơi bằng tiền dành cho chi tiêu sinh hoạt thiết yếu (ăn uống, tiền thuê nhà, học phí)
  • Không thể ngừng chơi dù đã đặt ra quyết tâm nhiều lần
  • Tăng mức cược liên tục để tìm lại cảm giác hứng khởi ban đầu
  • Nói dối gia đình hoặc bạn bè về thời gian và tiền bạc dành cho cá cược
  • Cảm thấy bồn chồn, cáu kỉnh hoặc lo lắng khi không được chơi
  • Vay mượn tiền hoặc bán tài sản để tiếp tục cá cược
  • Bỏ bê công việc, học tập hoặc các mối quan hệ quan trọng vì cá cược
  • Cố "gỡ lại" tiền thua bằng cách cược nhiều hơn
  • Cảm thấy tội lỗi hoặc xấu hổ sau mỗi lần chơi nhưng vẫn tiếp tục
  • Nghĩ đến cá cược như một cách duy nhất để thoát khỏi stress hoặc áp lực

Nếu bạn nhận thấy từ 3 dấu hiệu trở lên, hãy liên hệ ngay với đội ngũ hỗ trợ c168km hoặc một chuyên gia tư vấn sức khỏe tâm thần. Nhận ra vấn đề sớm là bước quan trọng nhất để lấy lại kiểm soát cuộc sống.


Bài Kiểm Tra Tự Đánh Giá Nhanh

Hãy dành 2 phút trả lời thành thật các câu hỏi dưới đây. Đây là công cụ tự đánh giá phi lâm sàng giúp bạn nhận biết sớm các dấu hiệu cờ bạc có hại. Không có câu trả lời đúng hay sai — chỉ có sự trung thực với chính mình.

Nếu bạn trả lời "Có" cho từ 2 câu hỏi trở lên, chúng tôi khuyến khích bạn liên hệ với đội ngũ hỗ trợ c168km để được tư vấn riêng và kích hoạt công cụ tự bảo vệ phù hợp.

Câu Hỏi Tự Đánh Giá
1

Bạn có thường xuyên chơi lâu hơn hoặc cược nhiều hơn so với dự định ban đầu không?

2

Bạn có bao giờ cảm thấy cần phải chơi với số tiền ngày càng lớn hơn để có được cảm giác hứng khởi tương tự không?

3

Khi thua, bạn có thường quay lại ngay để cố gỡ lại khoản tiền đã mất không?

4

Bạn có từng giấu gia đình hoặc bạn bè về mức độ tham gia cá cược của mình không?

5

Cá cược có từng ảnh hưởng tiêu cực đến tài chính, công việc hoặc các mối quan hệ cá nhân của bạn không?

6

Bạn có đã từng thử giảm hoặc ngừng cá cược nhưng không thành công không?


18+

Chỉ Dành Cho Người Từ Đủ 18 Tuổi

Theo quy định pháp luật Việt Nam và chính sách nội bộ của c168km, tất cả người dùng đăng ký và tham gia cá cược trên nền tảng phải từ đủ 18 tuổi trở lên. Chúng tôi thực hiện xác minh tuổi bắt buộc thông qua giấy tờ tùy thân hợp lệ (CCCD, hộ chiếu) trước khi kích hoạt tài khoản đầy đủ. Nếu phát hiện người dùng dưới 18 tuổi, tài khoản sẽ bị khóa vĩnh viễn và toàn bộ số dư sẽ bị thu hồi theo đúng quy định.

Bảo vệ trẻ em: Nếu bạn nghi ngờ có trẻ vị thành niên đang sử dụng tài khoản của người thân để truy cập c168km, hãy liên hệ ngay với chúng tôi qua Zalo hoặc Telegram để được xử lý khẩn cấp và bảo mật hoàn toàn.


Các Kênh Hỗ Trợ Của c168km

Dù bạn cần tư vấn kỹ thuật, hỗ trợ tâm lý hay muốn kích hoạt công cụ tự bảo vệ, đội ngũ c168km luôn sẵn sàng 24/7 để đồng hành cùng bạn.

Live Chat

Trò chuyện trực tiếp với tư vấn viên ngay trên nền tảng, phản hồi trong vòng vài phút.

Trực tuyến 24/7

Zalo

Nhắn tin qua Zalo để được hỗ trợ nhanh bằng tiếng Việt, kể cả ngoài giờ hành chính.

c168km.support

Telegram

Liên hệ kênh Telegram chính thức để được tư vấn riêng tư và bảo mật tuyệt đối.

@c168km_official

Email Hỗ Trợ

Gửi yêu cầu chi tiết qua email để được xử lý chuyên sâu trong vòng 24 giờ làm việc.

[email protected]

Đường dây hỗ trợ sức khỏe tâm thần quốc gia Việt Nam: Nếu bạn hoặc người thân đang gặp khó khăn nghiêm trọng liên quan đến cờ bạc, hãy liên hệ Đường dây tư vấn sức khỏe tâm thần miễn phí 1800 599 920 (miễn phí, hoạt động từ 8:00 – 22:00 hàng ngày). c168km không cung cấp dịch vụ tư vấn tâm lý chuyên nghiệp nhưng luôn sẵn sàng kết nối bạn với các tổ chức có thẩm quyền.


c168km Cam Kết Với Cộng Đồng Người Chơi

Chúng tôi hiểu rằng trách nhiệm của một nền tảng cá cược không chỉ dừng lại ở việc cung cấp trò chơi. c168km cam kết duy trì môi trường giải trí lành mạnh, minh bạch và bền vững cho tất cả người chơi tại Việt Nam.

Từ Hà Nội đến TP. Hồ Chí Minh, từ Đà Nẵng đến Cần Thơ — mỗi người chơi đều xứng đáng được bảo vệ và hỗ trợ như nhau. Chơi có trách nhiệm không phải khẩu hiệu, đó là cam kết chúng tôi thực hiện mỗi ngày.

  • Không quảng cáo hướng đến người dưới 18 tuổi — Mọi nội dung tiếp thị của c168km đều tuân thủ quy định bảo vệ trẻ em và không nhắm đến đối tượng vị thành niên trên bất kỳ kênh nào.
  • Minh bạch về tỷ lệ hoàn trả (RTP) — Người chơi luôn có thể xem thông tin tỷ lệ hoàn trả của từng trò chơi để đưa ra quyết định có hiểu biết.
  • Không gây áp lực hoàn thành vòng cược — c168km không gửi thông báo thúc giục người chơi đang trong giai đoạn tự loại trừ hoặc đã đặt giới hạn.
  • Bảo mật dữ liệu cá nhân tuyệt đối — Thông tin tài khoản và lịch sử giao dịch được mã hóa và không chia sẻ với bên thứ ba ngoài yêu cầu pháp lý.
  • Đào tạo nhân viên nhận diện hành vi cờ bạc có hại — Toàn bộ đội ngũ hỗ trợ c168km được đào tạo định kỳ về nhận diện và xử lý các trường hợp cờ bạc có vấn đề.
  • Phản hồi yêu cầu tự loại trừ trong 1 giờ — Khi người chơi yêu cầu tự loại trừ qua bất kỳ kênh nào, chúng tôi cam kết xử lý và khóa tài khoản trong vòng 60 phút.

Trải Nghiệm Giải Trí An Toàn & Có Trách Nhiệm

Tham gia c168km cùng hàng triệu người chơi Việt Nam đang tận hưởng casino, đá gà, nổ hũ và cược thể thao trong môi trường công bằng, minh bạch và hoàn toàn có kiểm soát. Chơi vui — chơi đúng — chơi có trách nhiệm.

Nền tảng uy tín hàng đầu Việt Nam
Bảo mật thông tin tuyệt đối
Chỉ dành cho người trên 18 tuổi